(一)、我中心实行对整机保修一年,并对整机实行终生维护。主机在质保期过后,若贵公司需要对压缩主机进行保养维护,我公司在尽量保证贵公司所需要的气源不间断的情况下,对贵公司的空压设备进行保养维护。
(二)、我中心负责免费开机、调试及对操作人员的现场培训。我中心免费提供需方在工厂进行技术培训。由需方确定培训时间的长短及方式(我方可提供参考方案)。
(三)、 我中心将在设备安装完毕后,派具有丰富经验的工程师到现场进行技术服务,免费进行调试和试运行,并负责解决设备在安装调试运行中出现的问题。
(四)、使用期间,接到求援信息后,2小时内反馈,48小时内派专业工程师到贵公司或机器使用地。
(五)、每三个月定期对设备巡检一次,及时了解设备的运转情况,解决使用过程中存在的问题,防患于未燃,最大限度地满足需方的要求,让用户满意。
(六)、我中心在北京设有完备的备品备件仓库,能以最短的时间及时为用户提供天津网络营销纯正的复盛空压机配件,并有复盛机械的资深服务工程师担当,能及时就近地为用户提供优质服务。
(七)、完善的服务体系:复盛机械大陆三厂在全国共设有二十五个办事处及联络处,各处不但有业务人员、服务人员,而且设有配件库,全面负责本地区所有客户的销售及服务,保证客户在最快的时间内得到满意的答复。
(八)、充足的备件库随时保证客户的需要。
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