空压服务人员怎样做好现场服务

发布时间：2013-02-27 09:28:34  字体：【小】【中】【大】

空压服务人员怎样做好现场服务，空压机服务人员到达现场以后，要耐心的听取客户提供的建议或意见，消除客户心中存在的疑

虑。

维修服务人员要注意自己的言行举止，说话的语言要规范，要有礼貌，识大体，说话的语气要温和，吐字要清晰。

 

如果客户因为机器的事情，情绪比较激动，复盛空压机维修服务人员要耐心的听客户的发泄，要了解客户为什么这么激动，首先检讨一下是不是自己的维修工作没有做好。

如果客户拒绝维修机器，要求退换机器，要耐心的弄清楚客户到底不让维修的原因，从客户的角度上去考虑问题的根本性，做好打消

客户这个念头的工作，让客户能够很快的接受维修人员的服务工作。
 

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